वेब एक्सेसिबिलिटी के लिए हमारी प्रतिबद्धता

अनुपालन की स्थिति

फ़रवरी 7th, 2024

हम दृढ़ता से मानते हैं कि इंटरनेट किसी के लिए भी उपलब्ध और सुलभ होना चाहिए और एक ऐसी वेबसाइट प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं जो क्षमता की परवाह किए बिना व्यापक संभव दर्शकों के लिए सुलभ हो।

इसे पूरा करने के लिए, हमारा लक्ष्य AA स्तर पर वर्ल्ड वाइड वेब कंसोर्टियम (W3C) के वेब कंटेंट एक्सेसिबिलिटी गाइडलाइंस 2.1 (WCAG 2.1) का यथासंभव सख्ती से पालन करना है। ये दिशानिर्देश बताते हैं कि वेब सामग्री को विभिन्न प्रकार की अक्षमताओं वाले लोगों के लिए पहुँच योग्य कैसे बनाया जाए. उन दिशानिर्देशों का अनुपालन करने से हमें यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि वेबसाइट नेत्रहीन लोगों, मोटर हानि वाले लोगों, दृश्य हानि, संज्ञानात्मक अक्षमताओं आदि के लिए सुलभ है।

यह वेबसाइट विभिन्न तकनीकों का उपयोग करती है जो इसे हर समय यथासंभव सुलभ बनाने के लिए होती हैं। हम एक एक्सेसिबिलिटी इंटरफ़ेस का उपयोग करते हैं जो विशिष्ट विकलांग व्यक्तियों को वेबसाइट के UI (यूजर इंटरफ़ेस) को समायोजित करने और इसे उनकी व्यक्तिगत आवश्यकताओं के लिए डिज़ाइन करने की अनुमति देता है।

इसके अतिरिक्त, वेबसाइट एआई-आधारित एप्लिकेशन का उपयोग करती है जो पृष्ठभूमि में चलता है और इसकी पहुंच स्तर को लगातार अनुकूलित करता है। यह एप्लिकेशन वेबसाइट के HTML का उपचार करता है, नेत्रहीन उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले स्क्रीन-रीडर के लिए और मोटर हानि वाले व्यक्तियों द्वारा उपयोग किए जाने वाले कीबोर्ड कार्यों के लिए इसकी कार्यक्षमता और व्यवहार को अनुकूलित करता है।

यदि आप वेबसाइट के स्वामी से संपर्क करना चाहते हैं तो कृपया निम्नलिखित ईमेल का उपयोग करें: [email protected]

स्क्रीन-रीडर और कीबोर्ड नेविगेशन

हमारी वेबसाइट विभिन्न व्यवहार परिवर्तनों के साथ-साथ एआरआईए विशेषताओं (सुलभ रिच इंटरनेट एप्लिकेशन) तकनीक को लागू करती है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि स्क्रीन-रीडर के साथ आने वाले नेत्रहीन उपयोगकर्ता वेबसाइट के कार्यों को पढ़ सकें, समझ सकें और आनंद ले सकें। जैसे ही स्क्रीन-रीडर वाला उपयोगकर्ता आपकी साइट में प्रवेश करता है, उन्हें तुरंत स्क्रीन-रीडर प्रोफ़ाइल दर्ज करने का संकेत मिलता है ताकि वे आपकी साइट को प्रभावी ढंग से ब्राउज़ और संचालित कर सकें। यहां बताया गया है कि हमारी वेबसाइट कुछ सबसे महत्वपूर्ण स्क्रीन-रीडर आवश्यकताओं को कैसे कवर करती है:

1. स्क्रीन-रीडर अनुकूलन: हम एक प्रक्रिया चलाते हैं जो वेबसाइट के घटकों को ऊपर से नीचे तक सीखती है, ताकि वेबसाइट को अपडेट करते समय भी निरंतर अनुपालन सुनिश्चित किया जा सके। इस प्रक्रिया में, हम विशेषताओं के एआरआईए सेट का उपयोग करके स्क्रीन-पाठकों को सार्थक डेटा प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, हम सटीक फ़ॉर्म लेबल प्रदान करते हैं; कार्रवाई योग्य आइकन (सोशल मीडिया आइकन, खोज आइकन, कार्ट आइकन, आदि) के लिए विवरण; फॉर्म इनपुट के लिए सत्यापन मार्गदर्शन; तत्व भूमिकाएँ जैसे बटन, मेनू, मोडल संवाद (पॉपअप), और अन्य। इसके अतिरिक्त, पृष्ठभूमि प्रक्रिया वेबसाइट की सभी छवियों को स्कैन करती है। यह वर्णित नहीं की गई छवियों के लिए ALT (वैकल्पिक पाठ) टैग के रूप में एक सटीक और सार्थक छवि-वस्तु-पहचान-आधारित विवरण प्रदान करता है। यह एक ओसीआर (ऑप्टिकल कैरेक्टर रिकग्निशन) तकनीक का उपयोग करके छवि के भीतर एम्बेडेड ग्रंथों को भी निकालेगा। किसी भी समय स्क्रीन-रीडर समायोजन चालू करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को केवल Alt+1 कीबोर्ड संयोजन को दबाने की आवश्यकता होती है। स्क्रीन-रीडर उपयोगकर्ताओं को वेबसाइट में प्रवेश करते ही स्क्रीन-रीडर मोड को चालू करने के लिए स्वचालित घोषणाएं भी मिलती हैं।

   ये समायोजन लोकप्रिय स्क्रीन रीडर जैसे JAWS, NVDA, VoiceOver और TalkBack के साथ संगत हैं।

2. कीबोर्ड नेविगेशन अनुकूलन: पृष्ठभूमि प्रक्रिया वेबसाइट के HTML को भी समायोजित करती है और वेबसाइट को कीबोर्ड द्वारा संचालित करने योग्य बनाने के लिए जावास्क्रिप्ट कोड का उपयोग करके विभिन्न व्यवहार जोड़ती है। इसमें टैब और शिफ्ट + टैब कुंजियों का उपयोग करके वेबसाइट को नेविगेट करने, तीर कुंजियों के साथ ड्रॉपडाउन संचालित करने, उन्हें Esc के साथ बंद करने, ट्रिगर बटन और एंटर कुंजी का उपयोग करके लिंक करने, तीर कुंजियों का उपयोग करके रेडियो और चेकबॉक्स तत्वों के बीच नेविगेट करने की क्षमता शामिल है, और उन्हें स्पेसबार या एंटर कुंजी से भरें। इसके अतिरिक्त, कीबोर्ड उपयोगकर्ताओं को Alt+2 पर क्लिक करके या कीबोर्ड से नेविगेट करते समय साइट के पहले तत्व के रूप में किसी भी समय सामग्री-स्किप मेनू उपलब्ध होंगे। पृष्ठभूमि प्रक्रिया भी दिखाई देते ही कीबोर्ड फोकस को उनकी ओर ले जाकर पॉपअप को संभालती है, फोकस को बाहर बहाव की अनुमति नहीं देती है।

   उपयोगकर्ता विशिष्ट तत्वों पर कूदने के लिए ‘एम’ (मेनू), ‘एच’ (शीर्षक), ‘एफ’ (फॉर्म), ‘बी’ (बटन), और ‘जी’ (ग्राफिक्स) जैसे शॉर्टकट का भी उपयोग कर सकते हैं।

विकलांगता प्रोफाइल हमारी वेबसाइट पर समर्थित हैं

• मिर्गी सुरक्षित प्रोफ़ाइल: यह प्रोफ़ाइल मिर्गी से पीड़ित लोगों को चमकती या पलक झपकने वाले एनिमेशन और जोखिम भरे रंग संयोजनों के परिणामस्वरूप दौरे के जोखिम को समाप्त करके वेबसाइट का सुरक्षित रूप से उपयोग करने में सक्षम बनाती है।
• दृष्टि बाधित प्रोफ़ाइल: यह प्रोफ़ाइल वेबसाइट को समायोजित करती है ताकि यह अधिकांश दृश्य दोषों जैसे कि अपमानजनक दृष्टि, सुरंग दृष्टि, मोतियाबिंद, ग्लूकोमा और अन्य के लिए सुलभ हो।
• संज्ञानात्मक विकलांगता प्रोफ़ाइल: यह प्रोफ़ाइल आत्मकेंद्रित, डिस्लेक्सिया, सीवीए, और अन्य जैसे संज्ञानात्मक अक्षमताओं वाले उपयोगकर्ताओं की मदद करने के लिए विभिन्न सहायक सुविधाएँ प्रदान करती है, ताकि आवश्यक तत्वों पर अधिक आसानी से ध्यान केंद्रित किया जा सके।
• एडीएचडी फ्रेंडली प्रोफाइल: यह प्रोफ़ाइल एडीएचडी वाले लोगों की मदद करने के लिए विकर्षणों और शोर को काफी कम कर देती है, और न्यूरोडेवलपमेंटल विकार आवश्यक तत्वों को अधिक आसानी से ब्राउज़, रीड और फ़ोकस करते हैं।
• नेत्रहीन उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल (स्क्रीन-रीडर): यह प्रोफ़ाइल वेबसाइट को JAWS, NVDA, VoiceOver और TalkBack जैसे स्क्रीन-रीडर के साथ संगत होने के लिए समायोजित करती है. नेत्रहीन उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर एक स्क्रीन-रीडर स्थापित है, और यह साइट इसके साथ संगत है।
• कीबोर्ड नेविगेशन प्रोफ़ाइल (मोटर-बिगड़ा): यह प्रोफ़ाइल मोटर-बाधित व्यक्तियों को कीबोर्ड टैब, शिफ्ट + टैब और एंटर कुंजियों का उपयोग करके वेबसाइट संचालित करने में सक्षम बनाता है। उपयोगकर्ता विशिष्ट तत्वों पर कूदने के लिए ‘एम’ (मेनू), ‘एच’ (शीर्षक), ‘एफ’ (फॉर्म), ‘बी’ (बटन), और ‘जी’ (ग्राफिक्स) जैसे शॉर्टकट का भी उपयोग कर सकते हैं।

अतिरिक्त UI, डिज़ाइन और पठनीयता समायोजन

1. 
   फ़ॉन्ट समायोजन –
   उपयोगकर्ता इसके आकार को बढ़ा और घटा सकते हैं, इसके परिवार (प्रकार) को बदल सकते हैं, रिक्ति, संरेखण, रेखा की ऊंचाई और बहुत कुछ समायोजित कर सकते हैं।
2. रंग समायोजन – उपयोगकर्ता विभिन्न रंग विपरीत प्रोफाइल जैसे प्रकाश, गहरे, उल्टे और मोनोक्रोम का चयन कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ता सात से अधिक विभिन्न रंग विकल्पों के साथ शीर्षक, ग्रंथों और पृष्ठभूमि की रंग योजनाओं को स्वैप कर सकते हैं।
3. 
   एनिमेशन –
   मिर्गी के उपयोगकर्ता एक बटन के क्लिक के साथ सभी चल रहे एनिमेशन को रोक सकते हैं। इंटरफ़ेस द्वारा नियंत्रित एनिमेशन में वीडियो, GIF और CSS फ्लैशिंग ट्रांज़िशन शामिल हैं।
4. सामग्री हाइलाइटिंग – उपयोगकर्ता लिंक और शीर्षक जैसे आवश्यक तत्वों पर जोर देना चुन सकते हैं। वे केवल केंद्रित या होवरेट किए गए तत्वों को हाइलाइट करना भी चुन सकते हैं।
5. ऑडियो म्यूटिंग – श्रवण उपकरणों वाले उपयोगकर्ताओं को स्वचालित ऑडियो चलाने के कारण सिरदर्द या अन्य समस्याओं का अनुभव हो सकता है। यह विकल्प उपयोगकर्ताओं को पूरी वेबसाइट को तुरंत म्यूट करने देता है।
6. 
   संज्ञानात्मक विकार –
   हम विकिपीडिया और विक्षनरी से जुड़े एक खोज इंजन का उपयोग करते हैं, जिससे संज्ञानात्मक विकार वाले लोगों को वाक्यांशों, आद्याक्षर, कठबोली और अन्य के अर्थ समझने की अनुमति मिलती है।
7. 
   अतिरिक्त कार्य –
   हम उपयोगकर्ताओं को कर्सर रंग और आकार बदलने, प्रिंटिंग मोड का उपयोग करने, वर्चुअल कीबोर्ड सक्षम करने और कई अन्य कार्यों की अनुमति देते हैं।

सहायक तकनीक और ब्राउज़र संगतता

हमारा लक्ष्य अधिक से अधिक ब्राउज़रों और सहायक तकनीकों का समर्थन करना है, ताकि हमारे उपयोगकर्ता यथासंभव कम सीमाओं के साथ उनके लिए सर्वोत्तम फिटिंग टूल चुन सकें। इसलिए, हमने सभी प्रमुख प्रणालियों का समर्थन करने में सक्षम होने के लिए बहुत मेहनत की है, जिसमें Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera और Microsoft Edge, JAWS, और NVDA (स्क्रीन रीडर) सहित उपयोगकर्ता बाजार हिस्सेदारी का 95% से अधिक शामिल है, दोनों Windows और MAC उपयोगकर्ताओं के लिए।

नोट्स, टिप्पणियाँ और प्रतिक्रिया

किसी को भी वेबसाइट को उनकी आवश्यकताओं के अनुसार समायोजित करने की अनुमति देने के हमारे सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद, अभी भी ऐसे पृष्ठ या अनुभाग हो सकते हैं जो पूरी तरह से सुलभ नहीं हैं, सुलभ होने की प्रक्रिया में हैं, या उन्हें सुलभ बनाने के लिए पर्याप्त तकनीकी समाधान की कमी है। फिर भी, हम लगातार अपनी पहुंच में सुधार कर रहे हैं, जोड़ रहे हैं, अपडेट कर रहे हैं, इसके विकल्पों और सुविधाओं में सुधार कर रहे हैं, और नई तकनीकों को विकसित और अपना रहे हैं। यह सब तकनीकी प्रगति के बाद पहुंच के इष्टतम स्तर तक पहुंचने के लिए है। यदि आप वेबसाइट के मालिक से संपर्क करना चाहते हैं, तो कृपया निम्नलिखित ईमेल का उपयोग करें: [email protected]